Slottio
Slottio
Wstąp
Bez czekania na wypłatę

Slottio Casino i weryfikacja KYC bez poprawek

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy; cały proces zajmuje do 28 godzin.

Rozpocznij weryfikację
Czeka cię wypłata

Co zyskujesz dzięki kontroli

Najczęstsza obawa brzmi: czy dokumenty przepadną i czy wypłata utknie na tygodnie.

Kto weryfikuje

Slottio Limited

Pod jaką licencją

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2021

Czas kontroli

do 28 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przebieg kontroli

Kroki do zaliczonej weryfikacji

U nas komplet trafia do jednego działu, który odpisuje na [email protected] i nie odsyła gracza od okienka do okienka.

  1. 1

    Zaglądasz do panelu

    W panelu gracza sekcja dokumentów czeka pod kontem profilu; otwórz ją, zanim wpłacisz, żeby zobaczyć, jakie pliki są przyjmowane.

  2. 2

    Czy zdjęcie jest czytelne?

    Wyślij zdjęcie dowodu osobistego w ostrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów, z widocznym numerem oraz datą ważności.

  3. 3

    Wybierz aktualny rachunek

    Dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione niedawno, na którym widać twoje imię, nazwisko i dokładny adres.

  4. 4

    Zasłoń środek karty

    Kopia karty płatniczej ma pokazać pierwsze i ostatnie cztery cyfry oraz imię i nazwisko; środkowe cyfry i kod CVV zasłoń.

  5. 5

    Status zamiast maila

    Po wysłaniu plików śledź status w panelu; odpowiedź przychodzi zwykle szybciej niż w 28 godzin, a brakujące zdjęcie wstrzymuje całą sprawę.

Gdy kompletujesz papiery

Co potwierdza każdy z papierów

Po tej liście wiesz dokładnie, co sfotografować i czego na zdjęciu nie zasłaniać.

Dowód osobisty

Co potwierdza: imię, nazwisko i wiek; Co musi być widoczne: oba rogi, numer i data ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Kopia karty płatniczej

Co potwierdza: właściciela metody płatności; Co musi być widoczne: pierwsze i ostatnie cztery cyfry

Dowód osobisty w selfie

Co potwierdza: że zdjęcia należą do ciebie; Co musi być widoczne: twarz i dokument w jednym kadrze

Trzy powody zwrotu

Nie odrzucenie, lecz poprawka

Po tej sekcji rozpoznasz typowy powód zwrotu i wiesz, co poprawić przed ponowną wysyłką.

Kadr pełen dokumentu
Na zdjęciu widać fragment dowodu, więc nie da się potwierdzić ani zdjęcia, ani danych. Krawędzie dokumentu muszą mieścić się w kadrze w całości. Ułóż dowód na płaskiej powierzchni i obejmij cały obrys Powtórz zdjęcie w świetle dziennym, bez cienia dłoni
Czy to tylko literówka w nazwisku?
Weryfikacja porównuje dane z konta z dokumentami, a inne nazwisko albo adres przerywa ten proces jeszcze przed akceptacją. Wpisz imię i nazwisko dokładnie jak w dowodzie Podaj adres z rachunku za media
Stary wydruk, nowy adres
Rachunek traci ważność jako dokument potwierdzający adres, więc stary wydruk nie mówi już, gdzie mieszkasz obecnie. Siągnij po rachunek z ostatnich tygodni Zamów aktualne potwierdzenie u dostawcy mediów
W trakcie pytania o źródło

Czego wymaga licencja MGA?

Po tej sekcji wiesz, dlaczego pytanie o źródło pieniędzy jest rutynowe i jakie papiery mogą być potrzebne.

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/487/2021, nakłada na Slottio Limited obowiązek sprawdzania pochodzenia środków. To standardowa czynność przeciw praniu pieniędzy, wykonywana u każdego gracza w tej samej sytuacji, a nie podejrzenie wobec ciebie.
Papiery, o które możesz zostać poproszony
Zwykle wystarczy jeden dokument z tej listy, zależnie od sytuacji.
  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach
  • PIT za poprzedni rok
  • dokument sprzedaży majątku
  • potwierdzenie wypłaty z firmy
Kiedy pytamy

Zanim wypłata ruszy, nie po fakcie

U nas weryfikacja wyprzedza wypłatę, więc żaden przelew nie utknie w kolejce.

  1. 1

    Pierwsza nowa metoda

    Nowa metoda płatności to nowa trasa pieniędzy, więc prosimy o dokument potwierdzający jej dane i zdjęcie karty płatniczej.

  2. 2

    Zanim podniesiesz limit

    Wyższy limit oznacza większe obroty, więc licencja wymaga potwierdzenia, że środki na koncie mają udokumentowane pochodzenie.

  3. 3

    Dane niezgodne z papierami

    Gdy imię, nazwisko lub adres na koncie różnią się od dokumentów, prosimy o papier, który rozstrzygnie rozbieżność i pozwoli dokończyć weryfikację.

  4. 4

    Ustal status przed wypłatą

    Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, adresu i karty. Zespół weryfikacji odpowiada na [email protected] i zamyka sprawę w 28 godzin.

Sedno sprawy

Co zyskujesz na weryfikacji

Po ilu godzinach zobaczę decyzję po wysłaniu papierów?
+
Po wysłaniu kompletu plików zespół weryfikacji potrzebuje zwykle do 28 godzin. Większość zgłoszeń zamyka się szybciej, gdy zdjęcia są ostre, a dane zgodne z kontem. Gdy decyzja zapadnie, status zmienia się w panelu, a wypłata rusza dalej.
Co zrobić, gdy zdjęcie dowodu zostanie odrzucone?
+
W chwili odrzucenia w panelu pojawia się powód, np. odblask albo ucięta krawędź. Wtedy wystarczy nowy, czytelny plik tego samego dokumentu i ponowne wysłanie. Pytania o decyzję kieruj na adres [email protected].
Jak zrobić zdjęcie dowodu telefonem, żeby przeszło?
+
Plik z telefonu przechodzi, jeśli kadr obejmuje cały dokument, a na powierzchni nie ma odblasku. Aparat w trybie zdjęcia radzi sobie lepiej niż skan z aplikacji, bo ostrość ustawia się ręcznie. Wieczorem przy lampie warto stanąć bokiem do światła.
Czy nowe nazwisko w dowodzie wymaga aktualizacji konta?
+
Tak, po zmianie danych w dowodzie trzeba pokazać dokument z nowym nazwiskiem. W momencie gdy plik trafi do weryfikacji, zespół porówna go z danymi konta i poprawi je. Warto dołączyć krótką notatkę o powodzie zmiany, np. zawarcie małżeństwa.
Czy po pierwszej wypłacie papiery są już zbędne?
+
Tak, jedno sprawdzenie obsługuje kolejne wypłaty bez nowych plików. Dokument znów jest potrzebny dopiero wtedy, gdy straci ważność albo zmienią się zapisane w nim dane. Przy większej aktywności kasyno może poprosić o wyjaśnienie źródła środków.
W którym momencie kasyno poprosi mnie o dokumenty?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje licencja Malta Gaming Authority. Prośba może jednak pojawić się wcześniej: przy zakładaniu konta albo po pierwszej wpłacie. Wówczas wystarczy przesłać pliki z panelu i poczekać na status.